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Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bewertungen, Profilen, Widgets und deinem Konto.

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Alles rund um das Schreiben, Verwalten und Melden von Bewertungen auf CleverTrust.

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Bewertungen schreiben und verwalten

Hier findest du Hilfe rund um das Schreiben, Bearbeiten und Melden von Bewertungen.

Wie schreibe ich eine Bewertung?

Öffne das Unternehmensprofil und wähle „Bewertung schreiben“. Fülle das Formular vollständig aus und beschreibe deine eigene Erfahrung sachlich und nachvollziehbar.

Muss ich eingeloggt sein, um eine Bewertung zu schreiben?

Ja. Ein Konto schützt die Plattform vor Spam und hilft dabei, Bewertungen nachvollziehbar und fair zu halten.

Wie kann ich eine Bewertung melden?

Wenn eine Bewertung gegen die Richtlinien verstößt, nutze die Meldefunktion an der Bewertung. Das CleverTrust-Team prüft anschließend die gemeldeten Inhalte.

Welche Inhalte sind in Bewertungen nicht erlaubt?

Nicht erlaubt sind Beleidigungen, private Daten, nachweislich falsche Angaben, Werbung oder Inhalte ohne eigene Erfahrung. Weitere Hinweise findest du in unseren Bewertungsrichtlinien. Bewertungsrichtlinien ansehen

Kann ich meine eigene Bewertung bearbeiten oder löschen?

Melde dich an und öffne deine Bewertungen im Account-Bereich. Falls du dort keine passende Bearbeitungsfunktion findest, wende dich über das Kontaktformular an unser Team.

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Profile, Bewertungen und Sichtbarkeit

Alles rund um Unternehmensprofile, Sichtbarkeit und die Funktionen für Unternehmen.

Wie kann ich mein Unternehmensprofil beanspruchen?

Öffne das Unternehmensprofil und wähle „Profil beanspruchen“. Nach Prüfung deiner Anfrage kann das Profil deinem Konto zugeordnet werden.

Welche Vorteile bietet der Business-Tarif?

Business bietet mehrere Widget-Varianten, erweiterte Kennzahlen, Premium-Verifizierung und mehr Möglichkeiten zur professionellen Präsentation. Den Vergleich findest du auf der Preisseite. Tarife vergleichen

Wie kann ich das CleverTrust-Widget auf meiner Webseite einbinden?

Öffne den Widget-Bereich im Business-Dashboard. Kopiere den Einbettungscode deines Unternehmens und füge ihn an der gewünschten Stelle auf deiner Webseite ein. Die verfügbaren Widgets hängen vom Tarif ab.

Wie antworte ich auf eine Bewertung?

Wenn deinem Konto ein Unternehmensprofil zugeordnet ist, kannst du Bewertungen im Business-Dashboard verwalten. Im Pro- oder Business-Tarif kannst du direkt auf Kundenfeedback antworten.

Wie kann ich meine Unternehmensdaten ändern?

Melde dich an und öffne das zugeordnete Unternehmensprofil im Business-Dashboard. Dort kannst du deine Unternehmensdaten pflegen und aktualisieren.

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Unser Support-Team hilft dir gerne weiter. Wir beantworten deine Fragen persönlich und kompetent.

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